Política de Privacidade
Última atualização: 6 de novembro de 2026
Esta política explica como a Achei a Cadeira trata os dados pessoais de quem visita o site acheiacadeira.com.br e pede cotações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
Achei a Cadeira, razão social [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [00.000.000/0001-00], com sede em [ENDEREÇO], Brasília, DF. Contato para privacidade: privacidade@acheiacadeira.com.br.
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [NOME DO ENCARREGADO], pelo mesmo e-mail.
2. Quais dados coletamos
| Quando | Dados |
|---|---|
| Formulário de cotação | Nome, empresa, e-mail, WhatsApp, quantidade, ambiente, cidade de entrega, prazo, modelos de interesse e observações que você escrever. |
| Conversa no WhatsApp ou e-mail | O que você nos enviar na conversa, inclusive dados cadastrais da empresa para faturamento. |
| Navegação | Endereço IP, navegador, páginas acessadas e origem da visita (ex.: anúncio). Cookies de medição só com o seu aceite. |
Não pedimos dados sensíveis (saúde, religião, biometria etc.). Pedimos que você não os envie nas observações.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder a cotação, preparar proposta e tirar dúvidas | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (inciso V) |
| Faturar, entregar, montar e prestar garantia | Execução de contrato (V) e cumprimento de obrigação legal e fiscal (II) |
| Retornar o contato sobre a mesma cotação | Consentimento dado no formulário (I) |
| Segurança do site e prevenção de fraude e spam | Legítimo interesse (IX) |
| Medir anúncios e visitas (Google Analytics, Meta Pixel), quando ativos | Consentimento no aviso de cookies (I) |
Não vendemos nem alugamos seus dados. Não enviamos mensagens de marketing sem o seu pedido.
4. Com quem compartilhamos
- Hospedagem do site (Hostinger), que processa o formulário em nosso nome.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por lá. O uso do WhatsApp segue também a política da Meta.
- Google Fonts, que fornece as fontes do site e recebe o seu IP ao carregar a página.
- Google Analytics e Meta Pixel, apenas se você aceitar os cookies de medição.
- Transportadoras e montadores, com os dados de entrega necessários.
- Contabilidade e autoridades, quando a lei exigir (ex.: emissão de nota fiscal).
Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias do próprio fornecedor.
5. Por quanto tempo guardamos
- Cotações que não viraram pedido: até 12 meses após o último contato.
- Dados de clientes e de faturamento: pelo prazo exigido pela legislação fiscal (em geral, 5 anos).
- Registros de acesso ao site: 6 meses, como pede o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014, art. 15).
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas (LGPD, art. 18).
Envie o pedido para privacidade@acheiacadeira.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
7. Cookies
O site funciona sem cookies de medição. Guardamos no seu navegador apenas os modelos que você marcou para a cotação (até fechar a aba) e a sua escolha sobre cookies.
Se ativarmos Google Analytics ou Meta Pixel, um aviso discreto aparece no rodapé e eles só carregam se você clicar em “Aceitar”. Para mudar a escolha, use “Preferências de cookies” no rodapé ou limpe os dados do site no navegador.
8. Segurança
O site usa HTTPS em todas as páginas, cabeçalhos de segurança contra ataques comuns, proteção contra envios automatizados e não grava o formulário em banco de dados no servidor: ele é enviado diretamente ao e-mail da equipe comercial, com acesso restrito. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver incidente que traga risco a você, comunicaremos você e a ANPD.
9. Menores de idade
O site é voltado a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão em vigor.